Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de diensten en de website van Anker Ruilerij. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u gebruikmaakt van onze dienstverlening.

Laatst bijgewerkt: dit is een algemeen conceptdocument en dient voorafgaand aan publicatie te worden beoordeeld en aangepast aan de specifieke situatie van Anker Ruilerij.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder "Anker Ruilerij": de dienstverlener die de op deze website beschreven diensten aanbiedt. Onder "klant" of "opdrachtgever" wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die met Anker Ruilerij een overeenkomst aangaat of overweegt aan te gaan. Onder "diensten" worden verstaan alle werkzaamheden, adviezen en analyses die Anker Ruilerij in het kader van een overeenkomst met de klant verricht.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen Anker Ruilerij en de klant, ook indien deze (rechts)handelingen niet mochten leiden tot een overeenkomst. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen Anker Ruilerij en de klant komt tot stand op het moment dat een aanbod van Anker Ruilerij schriftelijk of via elektronische weg wordt aanvaard door de klant, of op het moment dat Anker Ruilerij feitelijk een aanvang maakt met de uitvoering van de overeengekomen diensten. Aanbiedingen en offertes van Anker Ruilerij zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, en gelden slechts als uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant.

4. Uitvoering van de diensten

Anker Ruilerij zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De diensten van Anker Ruilerij betreffen inspanningsverbintenissen; er wordt geen resultaat gegarandeerd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Anker Ruilerij bepaalt de wijze waarop en door welke personen de overeenkomst wordt uitgevoerd, met inachtneming van de gemaakte afspraken met de klant.

5. Verplichtingen van de klant

De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan Anker Ruilerij verstrekte gegevens en informatie, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Anker Ruilerij is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat Anker Ruilerij is uitgegaan van onjuiste of onvolledige gegevens die door de klant zijn verstrekt.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen die Anker Ruilerij hanteert zijn exclusief btw en overige heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, op de door Anker Ruilerij aangegeven wijze. Bij overschrijding van de betaaltermijn is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Anker Ruilerij gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

7. Duur en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur zoals overeengekomen tussen partijen. Tenzij anders overeengekomen, kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. Anker Ruilerij is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen indien de klant zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Anker Ruilerij voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Anker Ruilerij wordt uitgekeerd, dan wel, indien geen verzekeringsdekking bestaat of tot uitkering wordt overgegaan, tot het bedrag dat de klant in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Anker Ruilerij heeft betaald. Anker Ruilerij is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Anker Ruilerij ontwikkelde of ter beschikking gestelde analyses, rapportages, modellen en materialen berusten uitsluitend bij Anker Ruilerij, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Het is de klant niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Anker Ruilerij te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

10. Vertrouwelijkheid

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

11. Overmacht

In geval van overmacht is Anker Ruilerij niet gehouden tot vergoeding van enige schade en is nakoming van de verplichtingen door Anker Ruilerij opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in de infrastructuur of dienstverlening van derden, stroomstoringen, uitval van internetverbindingen en overheidsmaatregelen.

12. Wijziging van de voorwaarden

Anker Ruilerij is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via de website van Anker Ruilerij. Indien de klant een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Anker Ruilerij en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, is uitsluitend de bevoegde rechter aangewezen om van het geschil kennis te nemen.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Anker Ruilerij via de contactmogelijkheden die op onze website zijn vermeld.

Dit document is een algemeen model en vormt geen juridisch advies. Anker Ruilerij adviseert deze voorwaarden te laten toetsen en aan te passen aan de specifieke bedrijfsvoering en toepasselijke wetgeving voordat zij worden gepubliceerd of gebruikt.